Mengapa Perusahaan Harus Membangun Digital Branding Yang Kuat?

Mengapa Perusahaan Harus Membangun Digital Branding Yang Kuat?

 

Digital Branding Indonesia – Ada perbedaan antara nama brand dan brand itu sendiri. Nama brand nyata dan orang dapat melihatnya, sementara brand hanya ada di benak pelanggan, dan itulah yang mereka pikirkan ketika mereka mendengar nama brand Anda.

 

Namun masih banyak perusahaan tidak terlalu perduli dengan branding, dan lebih menekankan pada pemasaran. Padahal keduanya tidak dapat dipisahkan, harus dipadukan untuk mencapai target yang direncanakan. Dikutip dari Tronvigroup, pemasaran lebih merupakan taktik menekankan penjualan, sedangkan branding lebih merupakan taktik menarik perhatian pelanggan. Pemasaran mempromosikan suatu produk atau layanan, sementara branding memberi arti mengapa suatu bisnis ada dan mengkomunikasikan nilai-nilai intinya. Dapat juga dikatakan bahwa pemasaran menggunakan persuasi sebagai taktik, sementara membangun brand adalah tentang mengembangkan hubungan emosional.

 

Membangun brand yang kuat di era digital sangat penting. Berikut ini adalah keuntungan branding saat Anda memasuki lingkungan online dan ingin mengubah perilaku pengguna :

  • Branding adalah alat untuk mengembangkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Di dunia media digital yang ramai saat ini, tetap kompetitif menjadi tantangan sehari-hari.
  • Pengguna online lebih bebas daripada sebelumnya. Dengan informasi di ujung jari mereka, pengguna dimanjakan dengan pilihan dalam hal produk dan layanan. Brand yang terdefinisi dengan baik sangat penting untuk membedakan produk atau layanan Anda dari yang lain.
  • Brand memiliki lebih sedikit kontrol atas apa yang dikatakan tentang mereka secara online. Pengguna memiliki akses ke pendapat pengguna lain, yang sangat mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
  • Hubungan pelanggan online jarang berakhir dengan penjualan. Membangun brand di lingkungan digital harus memanfaatkan ini dan mengubah pembeli sesekali menjadi loyalis brand
  • Ucapkan selamat tinggal pada strategi promosi satu arah, di era digital ini ada berbagai titik dimana pengguna dapat terlibat aktif dengan brand. Dan branding memastikan pesan terkonsolidasi.
  • Selain media berbayar yang dimiliki, digital branding yang kuat juga memiliki keuntungan dari media lain, seperti komunitas dan loyalis brand.
  • Branding bukan hanya tentang produk atau layanan Anda, ini tentang keterlibatan emosional/personal, layanan pelanggan, proses penjualan, karyawan, dan segala sesuatu didalamnya. Pikirkan bagaimana digital dapat mengubah hal tersebut.
  • Branding selalu tentang keterhubungan (connection). Digital mempertinggi keterhubungan antara brand, orang, dan produk.

 

 

Anda tertarik untuk mempelajari dunia digital branding? Diskusikan dengan Kami sekarang juga, Kami akan senang berbicara dengan Anda. Telepon kami di 085719535153 atau email di info@rumahasyam.com .

LEAVE A COMMENT

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.